Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

kumera.es

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Responsable: Juan Manuel Calderón
  • Domicilio: Calle Diego de Alcántara, 1, Bloque 3, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla, España
  • Correo electrónico: kumerabrand@outlook.es
  • Sitio web: https://kumera.es

 

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos los siguientes datos personales:

 

2.1 Datos que usted nos facilita

  • Al realizar una compra: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y datos de pago (gestionados por el procesador de pagos).
  • Al suscribirse al boletín: dirección de correo electrónico.
  • Al contactarnos: nombre y correo electrónico.

 

2.2 Datos recopilados automáticamente

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda (WooCommerce).

 

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y relación contractual: procesamiento, envío y seguimiento de sus compras.
  • Facturación y obligaciones legales: emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Comunicaciones comerciales: envío de boletín informativo, únicamente si ha prestado su consentimiento expreso.
  • Mejora del servicio: análisis de la navegación para optimizar la experiencia de usuario.

 

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

  • Ejecución de un contrato: para la gestión de pedidos (art. 6.1.b RGPD).
  • Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales (art. 6.1.a RGPD).
  • Interés legítimo: para la seguridad del sitio web y prevención del fraude (art. 6.1.f RGPD).

 

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Datos de pedidos y facturación: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años según la legislación fiscal española).
  • Datos de suscripción al boletín: hasta que el usuario retire su consentimiento.
  • Datos de navegación: según lo establecido en nuestra Política de Cookies.

 

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas de transporte y logística: para la entrega de pedidos.
  • Procesadores de pago (Sumup): para la gestión de transacciones. Estos servicios cuentan con sus propias políticas de privacidad.
  • MailerLite: para la gestión del boletín informativo. Proveedor ubicado en la UE con garantías adecuadas de protección de datos.
  • Autoridades competentes: cuando exista obligación legal de comunicar los datos.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD.

 

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

De acuerdo con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

 

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: kumerabrand@outlook.es

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.

 

8. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Las transacciones de pago se realizan a través de proveedores certificados con cifrado SSL.

 

9. MENORES DE EDAD

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, contacte con nosotros para proceder a su eliminación.

 

10. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le notificaremos los cambios significativos a través del Sitio Web.

 

Última actualización: 10 de junio de 2026